接单：

1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。

2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。

登记：

1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。

2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。

调用安排：

1、填写运输计划。

2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。 

车队交接：

1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

提货发运：

1、按时到达客户提货仓库。

2、办理提货手续。

3、提货，盖好车棚，锁好箱门。

4、电话通知收货客户预达时间。

在途追踪：

1、司机及时反馈途中信息。

2、与收货客户电话联系送货情况。

3、有异常情况及时与客户联系。

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